Как театр начинается с вешалки, так и поликлиника начинается с регистратуры. Очень важно, кто и как в ней работает. Бывало, выстроится большая очередь перед окошками, люди нервничают, ругаются. С приходом на эту ответственную должность Антона Семенова многое изменилось. Он выполняет свои обязанности четко, грамотно, быстро. Профессионально владеет компьютером, что тоже немаловажно, а главное - всегда вежлив, внимателен, корректен. Таким и должен быть медицинский регистратор. Антон Николаевич выслушает больного, поможет, подскажет, куда надо обратиться. От него не услышишь грубого: «Я не знаю, где ваша карточка, ищите сами».
Из этого молодого человека выйдет толк, и пусть мое письмо, которое выражает мнение многих жителей района, будет для него стимулом для дальнейшей работы.
Т. Кузнецова, г. Спас-Деменск.
Человек на своем месте
- Подробности
- Категория: Из редакционной почты
- Просмотров: 547