Без малого полгода назад почтовое отделение №611, расположенное по улице Советская, 9, возглавила молодой специалист Кристина Криштак. Несмотря на молодость и отсутствие опыта работы по профессии, она быстро освоилась на новом месте, успела заслужить уважение коллектива и главное - хорошие отзывы от жителей микрорайона "Черемушки".
Кристина уроженка Спас-Деменского района, родилась и выросла в деревне Болва. Окончив школу №1, поступила в Калужский колледж сервиса и дизайна, где получила профессию парикмахера. Однако поработать по специальности ей не пришлось. Первое время девушка трудилась в сфере торговли: сначала в магазине "Магнит", затем в сети "Пятерочка". На почту Кристина попала случайно. Освоить новую для себя профессию девушке предложила бывшая начальник отделения почтовой связи Жанетта Егоренкова. И Кристина, на тот момент безработная, не раздумывая, приняла это предложение.
- Пришла работать на почту в декабре прошлого года. Два месяца стажировалась у Жанетты Яковлевны, вникала во все тонкости профессии. И уже с февраля текущего года после официального назначения возглавила почтовое отделение и стала делать все сама, - поделилась Кристина.
В перечень должностных обязанностей заведующей почтовым отделением входит в первую очередь обслуживание жителей. А это приемка коммунальных платежей, выдача пенсий, посылок, писем, продажа бытовых и продовольственных товаров и другое. Кроме того, здесь можно погасить банковский кредит, оформить страховку, приобрести лотереи и подключиться к сотовой ссвязи. Много у молодой заведующей и бумажной работы, в том числе - ежедневная отправка отчетов. Забот прибавляется, когда приезжает машина, доставляющая корреспонденцию из Кирова. Заведующая сразу же берется за газеты, журналы и письма, сортирует их, затем принимается за оформление документов, вносит информацию в компьютер. При этом, отрываясь от дел, старается быстро обслужить горожан, заглянувших в отделение почты.
Клиентов почты Кристина встречает с хорошим настроением. За приветливую улыбку и доброжелательное отношение к окружающим многие называют ее не по имени и отчеству, а ласково - Кристиночка.
Несмотря на тяжелый труд и загруженность на работе, Кристина находит время на любимые увлечения. В свободное время она вяжет спицами и крючком. В ассортименте ее творческих работ есть и теплые воздушные пледы, и ажурные салфетки. А еще девушка увлекается рисованием картин по номерам. Свои красивые, яркие, аккуратные работы она может делать ночи напролет, не отрываясь, до тех пока, пока не завершит начатое, а потом дарит близким и друзьям.
- Наша Кристиночка - светлый и искренний человек, она просто излучает доброту. Всегда внимательна и тактична, при необходимости поможет, подскажет. Ну и самое главное, что необходимо в ее профессии - она исполнительный и обязательный человек, - в унисон отмечают жители микрорайона "Черемушки".
Главной помощницей у молодой девушки стала почтальон Лариса Беляевская. О своей коллеге Кристина рассказывала больше и охотнее, чем о себе:
- Лариса Викторовна - моя правая рука. Она ответственный, дисциплинированный и опытный специалист, отлично знающий все нюансы почтовой работы. Эта отзывчивая и внимательная женщина никогда не откажет в помощи и всегда поддержит в трудную минуту. Даже сейчас, находясь в отпуске, она приходит на почту и помогает с доставкой выплат и срочной корреспонденции. Одним словом, с ней очень комфортно работать.
Сегодня Почта России совершенствует и расширяет перечень услуг, чтобы быть востребованной и удобной для клиентов. Так, например, недавно на базе почтового отделения №611, как и во многих других, открылся пункт выдачи заказов популярного интернет-магазина "Wildberries". Безусловно, все это увеличило нагрузку и прибавило ответственности у работников почты, ведь чтобы освоить новые профессиональные навыки, им приходится постоянно учиться и постигать новое. Однако, невзирая на некоторые сложности, работа на почте Кристине нравится.
- Работа в почтовом отделении очень интересна, в первую очередь тем, что, несмотря на кажущуюся монотонность, в ней постоянно появляется что-то новое и интересное. А еще мои трудовые будни - это постоянное общение с людьми, - отметила девушка.
В семье Криштак царит доброжелательная атмосфера, а взаимоотношения дочери и родителей строятся на взаимопонимании, поддержке, любви и заботе друг о друге. "Папа с 15 лет учил меня ездить на машине. Он потратил много сил и усердия, чтобы научить меня вождению. В 2016 году я отучилась на права, сдала экзамены благодаря поддержке родителей, они верили, что у меня все получится. Родители купили мне первую машину, вишнёвую девятку. После этого папа решил научить меня ездить на мопеде, ведь нужно было двигаться дальше и изучать что-то новое. Но не тут-то было. В машине 4 колеса а в мопеде всего два, ездить сложнее. Попыток было много. Папа показал, как трогаться. Он всегда садился сзади, а я нажимала на газ. В один прекрасный момент мопед встал на заднее колесо, и папа улетел на землю. После этого я сдалась, но руки не опустила. Верю, что у папы и тут хватит сил и терпения научить меня ездить", - поделилась Кристина.
Екатерина Никишкина.
Фото автора и
из архива К. Криштак.