21 сентября в Калуге губернатор области Владислав Шапша провел прием граждан, которые обратились к нему с просьбами оказать содействие в решении различных вопросов. 
 
Первое обращение касалось  установки детского игрового оборудования во дворе  одного из многоквартирных домов в поселке Товарково. В рамках реализации программы «Формирование комфортной городской среды» при выборе территории для благоустройства жители большинством голосов приняли решение об установке детской  площадки. Администрация поселка, основываясь на предпочтениях граждан, заключила  контракт на  проведение данных работ. Подрядная организация  летом  работы начала, но до конца свои обязательства не выполнила.  
По словам главы администрации Дзержинского района  Виталия Грачева, все  время велась претензионная работа, подрядчик будет включен в реестр недобросовестных поставщиков.  В ближайшее время на сэкономленные средства будет объявлен новый электронный аукцион, после определения новой подрядной организации  работы продолжатся. Владислав Шапша поручил руководству министерства строительства и ЖКХ области, муниципального образования благоустроить двор  в  этом году. «Работы нужно завершить в этом году. Не надо откладывать в долгий ящик. Я думаю, люди это оценят», -  отметил он. 
Многодетная  мама из Калуги попросила губернатора пересмотреть критерии, определяющие уровень обеспеченности калужских семей, по которым в дальнейшем принимается решение, может ли ребенок получать бесплатное питание или нет. В настоящее время сумма дохода на каждого члена  семьи  должна  быть чуть более  трех тысяч рублей. Данный критерий установлен в 2007 году. Губернатор поручил руководству министерства образования и науки области, города Калуги  пересмотреть данный документ. «Прошу внимательно рассмотреть этот юридический казус и обязательно посмотреть, что в других муниципалитетах», - сказал он. 
Представители деревни Подборки Козельского района обратились с просьбой отремонтировать спортивный зал в средней  школе. Глава региона поручил  руководству  района держать данный вопрос на контроле, после завершения ремонта  включить  родителей в комиссию по приемке работ. «Прошу включить родителей в  комиссию по приемке работ, чтобы все увидели качество работ», - подчеркнул он. Планируется, что  ремонт пройдет в течение месяца. 
В завершении личного приема Владислав Шапша поручил главе администрации Козельского района Елене Слабовой принять необходимые меры для проведения ремонта учебных классов в средней школе №1 города Сосенский, жители которого обратились с данной  просьбой.