21 июня состоялся первый этап конкурса. В онлайн-тестировании по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг приняли участие 192 специалиста из 35 центров и офисов «Мои Документы» области, осуществляющих прием и выдачу документов заявителям по принципу «одного окна».
Соревнование ведется за первенство в номинациях «Лучший МФЦ» в трех категориях, «Лучший ТОСП» в двух категориях, «Лучший универсальный специалист МФЦ» и «Лучший универсальный специалист ТОСП».
Всего в конкурсной борьбе специалистам предстоит пройти 4 этапа: тестирование, практика и собеседование. Завершающим станет подведение итогов и награждение лучших. Победителям конкурса будут вручены памятные призы и дипломы.
Проведение Конкурса «Лучший МФЦ Калужской области» дает возможность стимулировать работников системы МФЦ к повышению уровня профессиональных компетенций, совершенствовать мастерство, создавать атмосферу «здоровой конкуренции», повышать статус профессии специалистов данной сферы. В сфере предоставления государственных и муниципальных услуг это мероприятие является ежегодным.