В целях соблюдения законности в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации при рассмотрении заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях приказом Министра внутренних дел Российской Федерации от 29.08.2014 года № 736 утверждена Инструкция «О порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях».

В соответствии с данной Инструкцией в территориальных органах МВД России круглосуточный прием заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях осуществляется оперативным дежурным дежурной части территориального органа МВД России (отдела, отделения, пункта полиции, линейного отдела, линейного отделения, линейного пункта полиции).
При этом оперативному дежурному дежурной части необходимо сообщить следующую информацию:
1. Фамилия, имя и отчество заявителя.
2. Адрес места жительства (пребывания), номер телефона заявителя.
3. Краткое содержание заявления (сообщения) о преступлении, об административном правонарушении, о происшествии.

По результатам рассмотрения заявлений и сообщений о преступлениях принимается одно из следующих решений:
- о возбуждении уголовного дела,
- об отказе в возбуждении уголовного дела,
- о передаче по подследственности, а по уголовным делам частного обвинения - в суд.

Информация о результатах рассмотрения заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях в течение 24 часов с момента принятия решения по ним направляется заявителю в письменной форме, при этом заявителю разъясняется его право обжаловать данное постановление и порядок обжалования.