Сейчас особую актуальность приобретают дистанционные услуги. Они также призваны помочь избежать нам лишних контактов и приобрести необходимые товары, не выходя из дома. Советами о том, какие текущие финансовые вопросы мы можем решить онлайн, поделилась Ирина Карлаш, управляющий Калужским отделением Банка России.
Автоплатежи за услуги ЖКХ
Людям старшего поколения привычнее оплачивать услуги ЖКХ в офисах банков, но в сложившейся сегодня ситуации лучше поберечься и постараться не выходить из дома. Помогите своим родителям, бабушкам и дедушкам установить мобильное приложение и научите проводить платежи дистанционно. Подключите к своим мобильным телефонам и телефонам пожилых членов семьи автоплатежи за услуги ЖКХ, мобильной связи и интернета. Настроить многие автоплатежи можно через Портал госуслуг, личный кабинет или мобильное приложение своего банка, а также на сайтах компаний — поставщиков услуг.
Перевод денег по номеру телефона
Если необходимо перевести деньги родным или друзьям, сделайте это с помощью мобильного приложения банка по номеру карты или телефона. Также отправить деньги можно через Систему быстрых платежей, даже если у вас с получателем карты разных банках. Делать переводы можно круглосуточно, в режиме реального времени. Эта услуга доступна по всей России. В Калужской области такой сервис предоставляют 17 банков. В большинстве банков эта услуга для граждан бесплатная.
Оформление кредитных каникул
Заявку на кредитные каникулы в банк можно подать способом, предусмотренным в договоре, по телефону или онлайн через личный кабинет на сайте или другие онлайн сервисы банков. Документами, подтверждающими снижение дохода, могут быть справка из налоговой инспекции, о регистрации на бирже труда, официально оформленный больничный лист и другие документы. Подробную информацию необходимо уточнять у кредитных организаций. Заемщик может обратиться за кредитными каникулами до 30 сентября 2020 года.
Оформление страховки
Страховые компании, как и банки, предоставляют свои услуги онлайн. Например, если у вас истек срок ОСАГО, оформить новый полис можно через сайт страховой организации. При этом стоимость полиса можно заранее рассчитать. Обратите внимание, что продавать электронные полисы имеют право только сами страховщики. Если вы вдруг увидели, что выгодный онлайн-полис предлагает страховой агент или брокер, это незаконно.
Онлайн покупки
Многие магазины, рестораны, аптеки наладили доставку товаров онлайн. По телефону или на сайтах торговых организаций можно оформить соответствующий заказ. Не стоит забывать о правилах финансовой безопасности: внимательно проверяйте адреса магазинов и сервисов, на которых будете расплачиваться картой или вводить персональные данные. А те, которыми пользуетесь постоянно, сохраните в закладках. Заведите отдельную карту онлайн-покупок. И кладите на нее ровно ту сумму, которую собираетесь потратить. Если онлайн-магазин подключил оплату по QR-коду, то покупки в интернете можно делать и через Систему быстрых платежей. Это безопаснее, чем платеж картой, потому что не нужно вводить на сайте никаких реквизитов.
Набор дистанционных сервисов может отличаться в разных банках. Подробнее ознакомиться с условиями их предоставления можно на официальных сайтах организаций или позвонив в контакт-центр банка, в котором вы обсуживаетесь. Будьте здоровы!
Отделение по Калужской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу