При проведении личного приема 31 марта 2017 года в Спас-Деменске в адрес Уполномоченного по правам человека в Калужской области Юрия Зельникова обратилась пенсионер Инна Ивановна Пиунова (ФИО изменены), проживающая в д. Стайки Спас-Деменского района, по вопросу организации пассажирских перевозок на участке Бетлица - Калуга.

От себя и от имени жителей Спас-Деменского района пенсионерка просила изменить маршрут автобуса Бетлица-Калуга и Калуга-Бетлица таким образом, чтобы у него был остановочный пункт с заездом в микрорайон Анненки (к областной больнице).
Такую просьбу она мотивировала тем, что большинство пассажиров автобуса едут не в г. Калугу, а в Калужскую областную больницу. Часто бывает, что в автобусе едет инвалид, которому самостоятельно трудно перейти от имеющегося на трассе остановочного пункта с надземным пешеходным переходом на другую сторону дороги. Ему либо нужно помочь, либо он нарушает правила дорожного движения и переходит дорогу с риском для жизни. Изменение маршрута с заездом в Анненки решит эту проблему.
Кроме того, с ее слов, для автобусов, следующих по маршрутам Людиново-Калуга, Жиздра-Калуга и других, предусмотрен заезд в Анненки.
Уполномоченный считает, что жители региона должны иметь возможность оперативно и беспрепятственно добираться до тех мест, куда им необходимо: на работу, в поликлинику, больницу и т. д.
Поэтому Юрий Зельников направил запрос министру экономического развития Калужской области Дмитрию Разумовскому с просьбой удовлетворить просьбу об изменении маршрута движения автобуса. В поступившем из министерства ответе сообщалось: с 12 мая 2017 года по средам и пятницам автобус «Бетлица-Калуга» будет осуществлять заезд в мкр. Анненки.
Уполномоченный выражает признательность министру за быстрое положительное решение вопроса.
Аппарат Уполномоченного по правам человека.